日期： 2021-01-06 17:08:21
近年来，SaaS市场的规模一直在持续扩容。
今年上半年，IDC曾发布报告称我国2019 年企业级 SaaS 市场规模同比增长 41%，并预测2021年中国SaaS市场规模将突破323亿元，未来五年年均复合增长率将达到 37%。规模激增的同时，SaaS服务与支付的深度融合趋势也开端逐步浮现。
2020年初开端的新冠疫情加速了数字化市场教导的过程，自复工复产开端，零售业商户数字化转型需求激增，SaaS成为了支付机构军备赛的必要组件。越来越多的持牌支付公司都纷纷发布参加了市场份额的竞夺中。不同C端市场支付宝、微信支付、银联的三足鼎立之势，面向企业的SaaS服务市场仍在经历混战。
然而，理想饱满，现实骨感。事实上，眼下能够从SaaS业务中实现盈利的支付机构可以说是凤毛麟角。由于还在早期，SaaS厂商需要通过高研发费用来推出更多产品、高销售费用来抢占更多客户。而当前主流收单机构则多以MPOS为盈利起源，贴补真实商户的拓展和SaaS的投入，这个模型在信用卡交易监管趋严的情况下，增长了很大的不断定性。亏损或处于微盈利是SaaS行业的广泛状态。
入局SaaS的三种模式
事实上，“支付+SaaS”的模式并非一个新套路。
SaaS（Software-as-a-Service，即通过网络供给软件服务）是云打算的一种服务模式，SaaS服务商将利用软件统一安排在自己的服务器上，pos机办理，客户可以根据工作实际需求，通过互联网向厂约定购所需的利用软件服务，按定购服务内容和利用时长向厂商支付费用。
移动支付的普及使得支付成为了SaaS服务的必选项，而与此同时，寻求B端转型的各大支付公司也不约而同将SaaS服务作为深度布局场景的重要切口。在“支付+”的增值路径中，SaaS是一个经典的利用模式。支付机构做SaaS最本质的原因是通过SaaS进行对场景的争取，例如美团点评SaaS在餐饮场景一枝独秀，而京东掌柜宝则聚焦其零售门店，拉卡拉则推出小程序云小店，通过领导商家线上开店，外卖配送，做差别化竞争，富友支付的富掌柜SaaS也尽量避开与巨头的正面竞争，聚焦腰部客户，例如中小型连锁、美容美业等场景，而汇付天下、宝付、嘉联等SaaS布局更着重支付通道本身。
从主流支付机构布局SaaS的方法上可以看到，收银机端、移动端POS、微信端小程序3个软件利用是最重要的部分。收银机端重要功效有点单、排队预约、会员管理和收银管理；移动端POS的SaaS产品，其实就是把收银机的软件做到了POS机上，包含点单、会员营销、报表、库存管理、电子发票、卡券核销、聚合支付等功效；而在微信端小程序上，重要为通过微信公众号（服务号）的方法，为商户开通小程序功效，包含线上点单、线下配送等功效。
近年来，随着C端市场三足鼎立的格式愈发坚固，中小支付机构服务B端的趋势已从支付公司布局SaaS业务的模式来看，重要包含三大类：
首先是通道模式，即支付公司为SaaS软件供给支付通道。通道模式是最轻的商业模式，支付公司为SaaS开放支付接口，可以接多家软件公司，容易快速实现盈利，但弊病是软件公司能够把控商家对支付公司的选择，因费率等原因切换支付通道的做法十分广泛。这种模式的代表机构是汇付天下，刚刚发布即将从港股退市的支付公司汇付天下，其2019年的财报显示，汇付天下SaaS服务Adapay完成交易量1,959亿元，仅SaaS一项业务，收入就达到5.18亿元，较上一年度增长10倍，而其合作的软件公司数量已经达到392家。不过汇付天下的SaaS业务，在2020年也做了升级转型，OEM（定制开发）其他软件公司的产品，成为自身的产品。
相较通道模式，支付公司通过投资或收购SaaS软件公司的模式相对要重一些，更合适资本雄厚的玩家。SaaS公司的特点是广泛亏损，但是一二级市场的估值都很高，国内独立上市的支付第一股拉卡拉真金白银10亿入主千米科技就是一个范例案例。借助资本手段获取现成的SaaS系统叠加支付产品能够快速落地市场，对支付公司而言，这种模式避免了支付通道被随便切换模式的为难，但产品与团队的整合往往需要耗费大批时间，支付机构与软件公司之间的产品逻辑不同，往往会存在产品割裂体验不畅的感到，也为产品的升级迭代带来了必定难度。
相较于上述两类模式，自主研发SaaS软件无疑是最佳方案。支付机构既是软件的缔造者又支付服务的供给者，两块业务可以做到高度协同，产品、系统也可实现无缝连接，但这种模式对支付机构的资本和技巧恳求也无疑最高，宏大的开发成本让许多玩家望而却步。但目前市场上尝试这一模式的机构不少，但真正成功的不多，目前普及率相对较高的产品仅美团点评SaaS、京东掌柜宝、富友支付旗下的富掌柜SaaS等为数不多的几家。
变现能力大比拼
收单生态中硬件、软件、支付泾渭分明的时代已经过去。而在三种生态逐步融合的过程中，支付公司和SaaS公司跨界圈地，竞争边界也开端变得含混。这是一场产品、服务、价格、渠道的全方位比拼，对支付机构而言，也是一场对资本、技巧、战略能力的全面对决。
得渠道者得天下，与曾经的二维码扫码支付及刷脸支付一样，补贴代理商与商户仍是支付机构竞夺SaaS市场的重要手段。很显然，这场激烈的招商大战才刚刚开启。
从几家公开SaaS产品招商政策的机构来看，品牌和场景依然是各家支付公司和SaaS服务商与市场博弈的重要筹码。
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