日期: 2021-07-16 09:34:56
凌晨去早点摊买两个包子,或晚上路过烧烤摊坐下来撸个串,不必再带上零钱支付,也免于找零时碰到沾满油渍的现金。同时,语音播报加实时到账,让商户在利用数字支付手段时不用担心逃单,晚上回去也无须手动打算营收,一键便能查询当天流水。
与五年前相比,如今的数字支付技巧在第三方支付机构、聚合支付服务商、SaaS供给商协同改良下,已变得更轻便、更智能,头部支付企业也已化身为商户的经营助手。这些变更在用户端并不明显,但商户和企业侧感受强烈。
早期,移动支付和聚合支付着力解决账户侧与收单侧之间的能力失衡,让条码支付的受理网络遍布全国每个角落,在此过程中,账户侧两大巨头微信、支付宝以及收单侧的四方崛起。而后,商户的数字化经营能力与用户的新消费方法再次错位,聚焦B端数字化转型的数字支付应运而生,一批数字支付服务商乘势发展,成为助力产业数字化转型的排头兵。
尤其当前用户已经习惯在手机上领取优惠券、点外卖、寻店探店,商户在新消费习惯刺激下数字化需求变得更加强烈,但碍于成本和技巧问题,自身难以对经营运动进行数字化改革,这种困局在小微商户中尤甚。作为数字支付供给商,汇付天下、拉卡拉、移卡、收钱吧等企业开放自身科技巧力,让商户能便捷、低成本接入丰富的智能支付工具。
成立15年,在获得多个行业“首次”之后,汇付天下7月12日发布了全新的平台服务战略并提出共创To B生态圈的数字化之路,以期带给用户“简略”“完整”和“增长”的支付与数字化服务体验,这无疑给行业注入全新的活力。
汇付天下董事长兼CEO周晔在当天的发布会上介绍说,简略,即用户可利用“乐高式工具”实现一点接入、自由拼装,便于二次开发;完整,即用户接入之后,可享受多元化的产品、数据与技巧集成服务;增长,即平台将助力提升商户和合作伙伴的收入。
短短数年,数字支付犹如润滑油一般,渗透至商业运动运转的每一个齿轮,包含汇付天下在内的一批精良的支付企业助力各类实体从收款走向更坚实的数字化经营。
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支付行业进化至数字支付阶段,服务内涵和竞争维度均已产生转变。历经银行卡收单、移动支付技巧趋于成熟之后,pos机办理,各类支付服务商的业务逐渐延伸,聚合支付掖掖偾一个服务商户的入口,服务商展业的落脚点在于,利用支付通道深度服务商户经营。
目前,支付+SaaS的数字支付模式正引领支付业迈上一场新的变更。把SaaS搭载在收银机、智能POS和各类小程序中,不仅能解决商户在收单与清算过程中遇到的痛点,而且援助商户建立线上能力、营销获客,以及打开更广阔的增值服务空间。毫无疑问,以往支付服务拼费率、拼机具大小,如今拼的是多维服务。这也意味着支付+SaaS的模式成为数字支付阶段的核心模式。
汇付天下作为一个老牌支付机构,它曾在POS收单、产业链支付方面盘踞较大市场份额,尤其在航空电子支付市场优势突出。面对数字支付浪潮,汇付天下近年在餐饮、新零售、教导、医美等领域推出众多SaaS支付解决方案,同时SaaS业务也为汇付天下带来新的事迹增长曲线。
汇付天下近年来正在推动数字化转型。在疫情期间,不少重要依托线下门店的传统商户遇到了经营困境,产品滞销,它们接入汇付天下的数字化解决方案实现经营转型。在汇付天下旗下的“爱搭商城(Adamall)”中,就有很多这样的商户服务样本。更多的是帮商户搭建渠道,扶持数字化经营能力。
“牛的影子”便是“爱搭商城”里的一员,它底本是一家位于四川的峨眉山牛肉酱店铺,线下经营受阻后转型线上店铺。该店铺仅仅用了数小时就在汇付天下的商城小程序搭建起在线店铺,随后汇付天下还为这家小店供给引流获客工具,让牛肉酱热销全国,两个月卖了近三万瓶。
从2017年前后,移动支付两强格式确立,C端难再突破,除了平安壹钱包、京东等少数支付机构还占领零碎的C端份额外,大部分机构都向B端商户服务和企业服务转型。京东、美团、汇付天下、拉卡拉、移卡、等头部机构,纷纷以聚合支付为突破口,通过支付+SaaS的增值模式切入B端场景。
在数字支付赛道中,pos机办理,重要分为互联网巨头系和第三方支付机构,其中阿里、腾讯、美团、京东持续投资收购SaaS服务商,与自身网络生态联合为商户数字化转型赋能。第三方支付机构中,各家特点鲜明,拉卡拉推出云小店小程序、钱账通等创新产品,满足商户线上开店及数字化经营;移卡科技推出聚惠扫扫收款音箱、约惠圈,援助商户聚合收款、智慧经营;汇付天下则推出支付+SaaS产品Adapay,并与品牌零售数字化服务商商派、著名餐饮SaaS企业奥琦玮合作,拓宽商户经营手段,实现精巧化运营管理。
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从支付业务的价值回归角度来看,说业务升级也好,说赋能商户数字化转型也罢,毕竟逃不出成本与价值的逻辑关联。曾有支付老将坦言,现在各家支付机构纷纷聚焦小微商户,但服务小微商户犹如在贫矿里掘金,要想共生共荣,须让商户用得起数字化产品,并且还要帮商户把销售量搞上去。
根据产业各方的数字化阶段划分,在各类支付服务商的推动下,首先完成了聚合支付的接入,商户实现轻便收款,数字化转型有了基础支撑。在数字化第二阶段,基于聚合支付,利用智能终端、小程序、App与SaaS深度融合,为商户供给线上点单、会员营销、商城、分账、库存管理、金融服务等功效。